KALİTE POLİTİKASI VE UYGULAMA İLKELERİ
FEEL olarak kalite politikamız, temel amacımızla tam bir bütünlük içerisinde hazırlanmıştır.
Temel Amacımız
Uluslararası kalitede ürünler üreterek sağlıklı yaşama katkıda bulunmak.
Bu amaç doğrultusunda; tüm planlarımız, iş hedeflerimiz ve kalite stratejilerimiz sistematik bir yaklaşımla oluşturulmakta ve uygulanmaktadır.
Kalite Yönetiminde Temel İlkelerimiz
1. Sürekli İyileştirme ve Yenilikçilik
Kalite güvence sistemimizi oluşturan tüm süreçleri, yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımlar doğrultusunda sürekli olarak gözden geçirir, geliştirir ve iyileştiririz.
2. Etkin Kaynak Yönetimi
İnsan kaynağı, teknoloji ve tüm üretim girdilerimizi en etkin ve verimli şekilde yöneterek, ürün ve hizmet kalitemizi en üst seviyeye taşırız.
3. Müşteri Odaklılık
Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarını doğru analiz eder, memnuniyeti sürekli artırmaya yönelik ürün ve hizmet geliştirme çalışmalarını kararlılıkla sürdürürüz.
4. Çalışan Katılımı ve Gelişimi
Bütünsel kalite yönetim anlayışı kapsamında; kalite güvence sistemimizin tüm çalışanlar tarafından anlaşılması, benimsenmesi ve etkin şekilde uygulanması için sürekli eğitim ve destek sağlarız.
5. Tedarikçi İş Birliği
Tedarikçilerimizle “kazan-kazan” prensibi çerçevesinde iş birliği yapar, kalite güvence sistemlerinin geliştirilmesini kuruluş hedeflerimiz doğrultusunda destekleriz.
Kalite Politikasının Uygulanması
Kalite politikamız ve uygulama ilkelerimiz, FEEL yönetiminin tam desteği altındadır. Tüm çalışanlarımıza eğitimler ve iç iletişim duyuruları aracılığıyla aktarılır.
Çalışanlarımız, bu politika ve ilkelere uymayı taahhüt eder.
Kalite politikamız; çalışanlarımızın katılımıyla düzenli olarak gözden geçirilir, güncellenir ve Kalite Yönetim Sistemimizin ayrılmaz bir parçası olarak uygulanır.
Hedeflerimiz ve İlkemiz
Müşterilerimize üstün kaliteli ve geniş ürün yelpazesi sunmak
Müşteri memnuniyeti odaklı, hızlı ve etkin geri dönüş sağlamak
Marka ve özel marka (private label) üretiminde en çok tercih edilen üretim üssü olmak
Bu doğrultuda FEEL;
ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Standardı
GMP (İyi Üretim Uygulamaları)
HACCP kurallarını
model olarak benimsemiş ve tüm üretim süreçlerine entegre etmiştir.
Kurum Değerlerimiz
Kişiye Saygı
FEEL ürünlerinden faydalanan tüm birey ve kurumların memnuniyetini sağlamak, yönetimimizin temel taahhüdüdür.
Süreklilik
Kalite sistemimizin sürdürülebilirliği ve tüm personel ile taşeronlara yaygınlaştırılması esas alınır.
Katılım ve Performans
Genç, dinamik ve çağdaş ekibimizle; gönüllü katılım, sürekli gelişim ve yüksek performans anlayışıyla sektörde ve dünyada saygın bir konum hedefleriz.
Gayemiz
Kozmetik sektöründe, müşterilerimize son teknoloji ile üretilmiş, üstün kaliteli ve geniş yelpazeli kişisel bakım ürünleri sunmak.
Amacımız
Kozmetik sektöründe üretim ve Ar-Ge gücümüzle; ihracat alanında hızla büyüyen, güvenilir ve tercih edilen firmalar arasında yer almak.
Kurucumuz
Fırat Ceylan